關於語言溝通這件事，
論說話，每個人都會說，
不過，如何在對的時機，「說對話」這其中可就大有學問了。
懂得「說話的藝術」，把話說對、說得漂亮，
就好像我們生涯中，擁有一個絕佳的秘密武器一樣。
言語都是有力量的，
語言溝通是可以有影響力的。
溝通除了一般的語言方式以外，
語氣、態度、肢體表達，非語言也是溝通方式的一環呢。
為什麼我們有時，認為該說的話都說了？
明明努力地在做溝通，但為什麼？
對方，卻好像完全沒有接收到我們的想法與建議？
原來，溝通的「順序」也是相當重要的一環
還有非常重要的一點，
寬泰老師以「入神」來表達與說明，
我們需要先確認溝通的當下，對方是否已經準備好開始聽了？
當對方準備好，才有機會達到「溝通」的效果。
相信大家都很有經驗吧，
比如當自己正專心在玩遊戲、看書、做喜歡的事情時，
有父母、家人，若突然就想說些什麼事情，
通常都會很想說，等一下，晚點再說吧～
是不是當你還在想著、還在忙著其他事情，
這時別人和你說的話，很容易沒有聽見，就當成耳邊風碎念過去了！
經過說明示範，這才讓我恍然大悟，
為何有時說話，雖然許多話，明明已經說過了，
為什麼對方卻還說根本完全不清楚、不記得？
原來最最重要的是
我們在說話時機，對方是否真的有用心在聽呢？
對方是不是已經 準備好進入溝通狀態了？
我們必須要確認，我們做的是不是「有效的溝通」
寬泰老師的許多教學提點，都讓人感受體會很深呀！
另外，對於有些 實際才能，不算是最優秀的人，
卻能因為口才好，擅長交際溝通，擅於表達表現自己，
而成功擄獲主管、老闆的心，節節高升。
是不是很多人都會認為，這究竟是憑什麼呢？
有一方面來說，
人的直覺與感受，有時可能時常大於真實的內容。
另一方面來說，
懂得表達展現自己的優勢、
溝通－本身是一種相當重要的能力，
確實也可以說是提升競爭力與助人獲勝的關鍵。
這也絕對是一門值得加以學習的技巧與學問，
如果我們能夠擅於將溝通運用在對的地方
就如同為我們加添一雙羽翼一般～
「建立關係」「取得信任」
仍然是開啟許多溝通的重要第一步
若當這段溝通與對話，與對方並無太多關連時，
無法引起對方興趣，或是彼此間沒有信任感
那麼許多的對話，可能對方是不容易聽進心裡的。
相信如果是在從事關於與人交流的工作的朋友，
如客服、銷售、業務類工作的人，一定會有所體會。
寬泰老師對於這樣的人性特點掌握度真的很高
非常善於使用一些文字工具、小技巧來引導
懂得語言模式的話，可以用關鍵的方式．掌握在對的時機，
是可以有邏輯、有方法，幫助我們能夠聰明的引導並掌握方向。
開啟溝通時，多半是希望事情能朝著我們所期待的進展，
老師課堂中，提到好幾種很有幫助的關鍵字，
甚至教我們許多語法、說法，能夠不知不覺中，
讓人很自然合理的去完成任務，達成我們希望的成果。
例如「先寫完作業，再吃飯、吃點心吧」
即便是這樣日常的平凡簡單對話，
無形中也容易引導讓聽者，開始依照指示行動！
這些在課堂上教的內容，
包含了許多構通句法運用的奧妙，
融合了許多生活中時常會使用到的語句
課堂的講解簡單實用又好理解，
也有實作練習時間，幫助我們學會落實運用。
在學習中我們還會發現，
有些天生的溝通者高手們
原來，平時就時常運用著這些好方法來做有效的溝通，
我們將老師所教給我們的方法．積極的學起來後，
只要在說話時、有意識的思考自己所表達的內容，
能夠清楚掌握好一些小技巧，並加以練習，巧妙運用融入生活中。
未來我們也絕對能再溝通表達上更上一層樓喔！
以上的心得都是我在LGT語言引導課，所學習與感受到的其中一部分心得與內容。
語言引導課程，精彩紮實能學到不少重要的觀念，讓我收穫非常多。
學習完入門課程以後，有種受到啟發的感覺，
同學們也都目光閃閃的認真聆聽，期待老師能多教一些，
完全不想漏掉每一個寶貴的知識分享呀，
真的是很推薦值得參與的一堂課程。
學完以後也會激發自己，有更多想要努力學習的心！
能夠持續學習成長的感覺，真的很棒 
如果想要讓自己的能力再提升，再次體驗成長的感覺，
非常推薦熱愛學習的朋友們，可以跟著寬泰老師學習喔。
如果你看完這篇心得分享，也有一點點收穫，歡迎留言與我分享喔，
若能收到你的回饋分享，也是非常令人喜悅的事情 
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