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負面言語讓人「未戰先敗」~ 洪蘭

政府高官一定要記得，在位者有上行下效、風吹草偃的作用，在用詞上不宜如此激烈，因為文字會帶來聯想，大腦中意念聯結的活化，是不能自主控制的，不恰當的言語，會使得原本能成功的事功敗垂成。
諾貝爾經濟獎得主康納曼（D. Kahneman）在他的新書《Thinking, fast and slow》中說，香蕉和嘔吐這兩個字本不相干，但是一旦把它們放在一起，會馬上令人感到不愉快。
大腦會自動作時間的序列，把香蕉和嘔吐連成因果，你就對香蕉產生暫時性的反感，連帶對黃色水果也不喜歡了。
這個自動化聯結所產生的作用，並不限於概念和文字，它甚至會改變你的行為，紐約大學心理系教授巴夫請學生從五個字中選四個字出來造句，如：find（發現）、he（他）、if（如果）、yellow（黃色）、instantly（立即）。
另一組學生看到的字則是與「老」有關，如：forgetful（健忘的）、bald（禿頭的）、gray（灰色的）、wrinkle（皺紋）。
做完之後，學生要到走廊另一端的實驗室去做另一個實驗，他測量學生走過走廊的時間，結果發現，那些看到跟「老」相關字組的大學生，走的時間比看中性字組來得慢。
原因在於，「健忘」、「禿頭」、「皺紋」這些字促發了老的意念；這個意念又促發了行為，使學生走路變慢了。
這個「促發效應」（priming effect）非常強烈，即使沒有一個學生注意到，這些字有共同的主題「老」，他們也都堅持，老的念頭從未進入他們心中，然而，他們的行動卻變慢了，這就是所謂的「意念動作效應」（ideomotor effect）。
更可怕的是，這個效應也可以倒過來做，動作也會強化意念，德國的研究者請學生在房間中走五分鐘，每一分鐘走三十步。
這是一般大學生步伐速度的三分之一，然後請他們在電腦上辨認一閃而過的單字，結果發現這些慢走的學生，對老年有關的字辨識特別快，如forgetful、old。
假如你動作像老人，它會強化你老年的思想，這效應是雙向的，因為這暗示的作用是不自覺地發生。
所以無論我們作什麼事，都宜從正向著手去尋找解決方式，不可因負面言語讓人「未戰先敗」。

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30 雜誌專訪年度 A 計畫
 
2010年初，學校的訊息傳達中心主任安排了一次 30 雜誌記者的專訪，我記得是有關「年度計畫」的主題，原本安排 30 分鐘的訪談，進行了一個多小時才結束。
當然，這個主題我的確是有些心得可以和朋友們分享，因為從大一開始，我就不斷開發各種年度計畫的工具，每年初也都會大張旗鼓地熬個幾天夜煞有介事的計畫一整年的目標，甚至還開發適合自己使用的電腦軟體，以及 EXCEL 試算表，每年加加減減一些格式，版本已不計其數，掐指一數，竟然也有十幾年的歷史了。
這次 30 雜誌的專題，我覺得相當實用，對於 30-40 歲左右的朋友來說，最重要的目標應該都擺在工作生涯的發展，而且有很多件人生大事都會在這段黃金歲月中發生，的確是需要好好規劃的階段，而這次 30 雜誌在年初的專題，訪談了很多各界的名人專家，提供了很多很寶貴的經驗和實用的工具，的確很值得一讀。我在這篇文章中，提供了一個「人生資產負債表」的工具，是我自己運用許久的方法，我跟記者林小姐開玩笑說，應該申請專利，開發一套電腦軟體，說不定發了大財，我就可以早早退休，就不用每年那麼辛苦的訂定年度目標了....哈 !!

http://www.30.com.tw/Board/print.aspx?go=1810
標題 
贏在A計畫 
發表人 發表時間 
文 ／林婉蓉 2010/2/1 
計畫趕不上變化，但是夢想的實現，一定是實行計畫的結果。計畫守護著你在瞬息萬變的時代裡，充滿了熱情，乘著信心，往夢想實現的方向，飛行。 
5891 
世界上第一個搭載乘客升空的熱氣球，是以造紙謀生的法國人蒙特哥‧菲爾兄弟所發明。他們以輕質薄紗和牛皮紙製成直徑12公尺的氣球，氣球下方掛著的籠子內，有一頭羊、一隻公雞和一隻鴨搭乘。

■想過什麼樣的人生自己決定 
在你的同事、客戶、朋友中，有的人有房有車，過得舒服又享受；有的人工作多年，卻一直生活在社會的底層，過得辛苦又狼狽；有的人邊玩也能邊賺錢；有的人卻為了生存艱難地掙扎著……
人與人之間的差距，並不是偶然的，也不是上天註定的，而是由每個人自己決定的，關鍵是：
1. 你是否想過自己希望過什麼樣的生活。
2. 在你的心裡是否有一種你所認可的理想生活。
3. 你是否想過要為達到這種生活而做點什麼。
有目標，加上努力，再抓住機會，誰都能過得舒服又享受！
我剛從學校畢業的時候，透過介紹，到了一家名不見經傳的小公司當秘書。工作內容很簡單，我想隨便一個行政人員都能夠勝任。當然，那時的薪資也比較低。
剛開始，我對自己的工作很滿意。打開電腦就可以上網聊天，老闆在的時候，裝模作樣地影印資料或是擦擦桌椅；老闆不在的時候，我的地盤我做主。過一天，算一天，從來沒有想過今後會怎樣。儘管我也羡慕過那些「階級」比我高的人，但我知道，我沒有資格跟他們比，因為我不過是個普通大學生，而且沒背景、沒經驗、沒能力……
日子不知不覺地就過去了一年半。某天，同學聚會的時候，有一個同學深深地傷害了我，不!應該是深深地喚醒了我。
這個同學大學時跟我是室友，原本各科成績都不如我，我記得我還替她補考過一次英文呢。沒想到在我渾渾噩噩度日的時候，她已經是我們之中的小富婆了。畢業不到兩年的她，已經在市中心買了幢房子，付了頭期款，每個月固定繳房貸，成了有房一族。在當時，我從來沒有想過自己要買房子，在我看來，買房子應該是工作多年，有一定積蓄的「中年人」做的事，而我還不過是個二十出頭的「小女生」。
這個「富婆同學」告訴我們她是如何幸運地成為小富婆：「你們知道嗎？剛開始公司是叫我做行政工作，不過是接聽電話、做記錄、收發郵件……就是個閒差事！」她在一家房地產公司工作，「雖然薪水也不低，但我覺得太沒意義了，與其這樣還不如去做業務。即使沒賣出房子，沒有談成案子，好歹也能多些經驗，為自己創造成功的機會，總比每天窩在辦公室混日子好！現在看來，幸虧當時沒有只單純做行政，太沒前途了！」
她為自己當時的抉擇感到自豪，但我感覺她似乎在說我。當時的我不正是不用腦袋做事，只想每天悠悠哉哉過一天算一天嗎？
看看她，再看看自己，覺得非常慚愧，同時也感覺到內心的不平衡。儘管在學校的時候，我的成績比她還優秀，但現在的成就卻遠遠地落後於她。
那時，我才真正明白，原來，人生的起步階段並不在校園，而是在步入社會之後。
就像賽跑，當裁判的哨子吹響之後，誰先起步，往往誰就會佔優勢，而學校的學習階段不過是為比賽做的賽前訓練而已。
那次同學會後，我就辭職了，重新找了一份充實的工作，並且開始認真而嚴肅地思考自己未來的發展方向和目標。從那時起，我才真正開始為我的人生努力並且實現目標。
一般人很少去思考自己想要一種什麼樣的生活，如何才能獲得理想中的生活，他們認為自己一輩子可能就這樣了，他們把自己的消極和懶惰歸因於宿命。而那些成功的人，就深信自己不會只領微薄的收入過著平凡的一生。他們有強烈達成目標的企圖心，這也就是為什麼他們能比別人還快實現夢想。
現在很多二十多歲的年輕人，與當初剛畢業時的我一樣，收入微薄，雖然羡慕別人的高薪，卻對自己的能力和理想不以為然。只是一味覺得「他們真是了不起！」「我哪能跟他們比？」認為每個人的生活都是天註定的。
要知道，沒有人天生就能過好日子，羡慕別人而放棄自己，往往是許多失敗人生的開始。
拿破崙說：「一個人能飛多高，並非由其他因素決定，而是由他的心態所致。假如你對自己目前的環境不滿意，想力求改變，則首先應該改變你自己。」 
偉大的人生以憧憬開始，那就是自己要做什麼，或要成為什麼的憧憬。你心中高懸這樣的遠景，就會勇往直前；倘若你心裡沒有欲望，就永遠不會走出一條路來。你有自信能夠成功，成功的可能性就會大為增加。

 
文／不知名汪汪　圖／Getty Images
 

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